Ова компанија има много различитих развоја од свог оснивања 1998. На свом почетку била је позната као Египт Пхоне фор Цоммуницатионс (Клик) и служила је као мрежа број 2 на мобилном тржишту. Компанија је у то време укључивала групу партнера, и то Водафоне Интернатионал, АирТоуцх и група међународних и локалних партнера, а у периоду између 1999. и 2007. године позиција партнера се потпуно променила, а структура акционара компаније се кретала од 54.93% до Водафоне Интернатионал-а. и 44.94% на Телеком Египат и 15% на слободну трговину, затим је бренд промењен са Цлицк ГСМ на Водафоне Египат.
С друге стране, у оквиру проширења интегрисаних услуга Водафоне Египт, за интернет услуге путем мобилних или говорних услуга, потпуна аквизиција од стране Водафоне компаније Раиа Цоммуницатионс у јуну 2007. године, а такође је 2008. године преузео и Сармади Цомпани, која контролише најпознатији интернет сервиси и веб-сајтови који су постали Афтер тхе дигитал арм одговорна за пружање свих интернет услуга, било фиксних или мобилних, за Водафоне Египат.
Број Водафоне корисничке службе за фиксни телефон
Најважнија карактеристика Водафоне Египт је одељење засновано на корисничком сервису, јер компанија жели да истакне своју корисничку услугу, и заиста, према тржишним оценама, Водафоне корисничка служба је лидер у поређењу са другим телеком компанијама.
Као што смо раније напоменули, Водафоне се истакао у пружању интернет услуга, а у последње време се одликовао и земаљским интернет услугама у поређењу са другим компанијама на тржишту, а да би услуга била савршена, компанија је обезбедила најјачи кориснички сервис. да покријемо све што је кориснику потребно од прве фазе захтевања услуге преко помоћног техничара уз праћење након активирања услуге, и стога сматрамо да корисничка служба има главну улогу у пружању земаљске интернет услуге.
Компанија је одредила број корисничке службе за фиксну мрежу само да би олакшала ствари корисницима, а преко овог броја корисник може:
- Да поднесете захтев за претплату на услугу.
- Да се распитате само о услугама и могућностима које пружа компанија, а не други.
- Техничка помоћ у случају било каквог техничког квара.
- Примите жалбе.
- Праћење након службе.
Компанија је објавила и два броја, један за позивање са мобилне телефоније и други за позиве са фиксне.
- Број Водафоне корисничке службе за фиксни телефон 16888 Са било ког броја мобилног телефона.
- Број Водафоне корисничке службе за фиксни телефон 0225292888 са било ког фиксног телефона.
Водафоне адсл број корисничке службе
Компанија је била заинтересована за доделу сервисног броја за адсл кориснике, како би изашла у сусрет свим захтевима и упитима, укључујући:
- Распитајте се о Водафоне рутеру или затражите промену лозинке.
- Појашњење понуда и скупа премиум пакета за Интернет.
- Појасните цене различитих пакета сразмерно употреби купца.
- Такође пружа техничку подршку за било који квар или спору брзину интернета.
Водафоне адсл телефонска линија
Компанија је доделила два броја за примање притужби, било са мобилног телефона или фиксног телефона:
- Водафоне адсл број корисничке службе Број мобилног телефона 2828 (Цена позива је пијастера, осим за линијски систем, цена је 50 пијастера).
- Број Водафоне корисничке службе Фиксни телефон 0225292828 (минута фиксне телефоније).
Водафоне адсл техничка подршка
Због великог броја корисника Водафоне Египат; То је зато што је постала водећа компанија међу телекомуникационим компанијама својим сталним развојем и континуираним покушајима да својим корисницима пружи најбоље услуге уз најбоље и најбоље технологије.
Компанија је доделила два броја за корисничку подршку, бр 888 За Водафоне кориснике (тј. за позивање са Водафоне бројева) и други број 16888 Посвећено повезивању са других мрежа.
Број Водафоне корисничке службе за жалбе
Водафоне додељује четири броја за примање жалби корисника и директну комуникацију између корисника и представника службе за кориснике компаније.
- Са било ког Водафоне броја 888 (цена позива за припејд картицу, Еаси и Флек је 50 пиастера по позиву, систем линија је бесплатан).
- Са било ког мобилног или фиксног броја 16888 (иста цена као и позиви на фиксне и друге мреже).
- Са било ког фиксног телефона 0225292888 (по цени обичног мобилног позива).
- Са било ког места широм света позовите 002-01001888888 (систем позивне линије је бесплатан, други системи имају исте цене роминга).
Водафоне цасх број корисничке службе
Наставак константног настојања институције да пружи све услуге које у великој мери олакшавају свакодневни живот корисника и скраћују време и одлазе на удаљена места ради имплементације хитне услуге коју треба брзо обавити, овде Водафоне Египат нуди нову и важну услугу на адреси у исто време, што је услуга трансфера новца између клијената компаније у свим губернијама Египта путем броја телефона.
Можда корист од ове услуге није ограничена на испоруку новца купцима у готовини, већ се рачуни могу платити и преко ње пренети стање, а компанија додаје функцију овој услузи како би охрабрила купца да је користи дајући поклоне онима који га користе у празницима и приликама.
Како се претплатити на Водафоне Цасх услугу:
- Водафоне новчаник можете активирати тако што ћете посетити најближу експозитуру или код дистрибутера одобреног од стране компаније са личном картом, а на услугу се претплатите бесплатно, али под условом да линија на којој се активира услуга нема банку налог регистрован на њему.
- Добићете поруку да је услуга претплаћена одмах по захтеву за претплату и још један захтев за креирање лозинке за ваш нови налог, која се састоји од шест бројева, како бисте активирали услугу путем кода који вам је приказан у поруци.
- Свој новац можете држати на Водафоне Цасх рачуну, а компанија вам даје максималан износ новца који можете држати на рачуну, до десет хиљада фунти.
Водафоне цасх број корисничке службе: Можете позвати број 7001 Са било ког Водафоне броја, а цена услуге је само 50 пијастера.
Водафоне Онлине Маркетинг корисничка служба
Компанија је била у могућности да створи ново тржиште за себе и назвала га је Водафоне Онлине Маркет, преко којег можете прегледати и купити из великог асортимана који овај одељак обухвата са различитим понудама и ценама ван конкуренције у поређењу са другим тржиштима, у поред присуства широког спектра различитих додатака који су ексклузивни за Водафоне.Можете га купити само у најближој филијали или у онлајн куповини преко веб странице компаније.
Ова идеја је настала из високог нивоа конкуренције између мобилних компанија у области куповине и како свака компанија може да се истакне јединственим понудама које привлаче купца и терају га да изабере најбољу понуду и најбољу компанију.
Број корисничке службе за Водафоне онлајн куповину
- Са било које Водафоне линије: 5065 (50 пијастера по позиву, осим за линијски систем).
- Са било које фиксне линије: 0225292860 (50 пијастера по позиву, осим за линијски систем).
Водафоне број службе за корпоративне кориснике
Водафоне је заинтересован за развој посебног система за компаније, било да су мале или велике, приватне или државне, а ради се о корпоративном пословном систему.Овај систем помаже компанијама да лако заврше свој посао, узимајући у обзир време, тако што брзо извршавају задатке и без утицаја на процес рада.
Карактеристике Водафоне Бусинесс Цомпаниес Систем
Овај систем омогућава компанији јединствену мрежу, која омогућава процес повезивања запослених у компанији преко бројева телефона које им даје, а међу најважнијим услугама које Водафоне пружа компанијама су интернет услуге и добра покривеност мрежом тако да нема утицаја на процес рада.
Овај систем такође карактерише пружање неопходних рекламних кампања за вашу компанију бесплатним слањем смс порука свим корисницима компаније, а постоје и друге привилегије за овај систем као што су бесплатна претплата на Воафоне АДСЛ услугу, мој Арабиие сервис, услуге повезивања и Интернета, да се нађете у овом интегрисаном систему као да имате посла са компанијом која вас гура да успете на путу вашег пословања.
Услови за претплату на Водафоне корпоративни систем
- Предузеће мора да има привредни регистар.
- Идите у најближу филијалу да потпишете уговоре.
- Можете позвати 16247 и компанија ће вам послати представника да потпише уговоре унутар ваше компаније.
Бројеви службе за корпоративне кориснике
- број 247 Позвати са било које Водафоне линије и позив је бесплатан.
- број 16247 За позивање са било које фиксне линије по нормалној тарифи позива.
Обновљиви сервиси Водафоне Египт не завршавају, јер увек настоји да буде лидер међу компанијама, а ово вођство стоји иза много планирања и тражења свега што је најновије, најнапредније и квалитетно, а такође и кроз присуство великог и огромно особље на највишем нивоу ефикасности и технологије на послу, И изабран је према стандардима међународне компаније да доведе компанију на планирани ниво и учини је компанијом број један у Египту.
